요즘은 스마트폰이 없으면 일상생활을 하기가 상당히 어려워졌습니다. 간단한 택배발송문자나 전화, 메신저뿐만 아니라 송금, 출금, 공과금 납부 등 다양한 업무를 스마트폰을 통해 처리하게 되어 있습니다.
그러나 스마트폰을 사용하다보면 여러 이유로 휴대폰 요금을 미납하게 되는 경우가 발생할 수 있습니다.
휴대폰 요금을 단 한 번 미납하는 것만으로는 바로 통신사에서 서비스를 정지시키지는 않지만, 요금 미납이 계속해서 쌓이면 결국 휴대폰 서비스가 정지될 수도 있습니다.
휴대폰 서비스가 정지되면 일상생활에 많은 불편함이 따르므로, 서비스 정지 이전에 부분 요금을 납부하거나 기타 다양한 방법으로 정지를 연기할 수 있습니다.
따라서 오늘은 휴대폰 요금 미납 시 정지를 연기하는 방법 및 휴대폰 요금 미납 조회와 납부 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
목차
휴대폰 요금 미납정지조건은?
휴대폰 요금 미납으로 인한 서비스 정지를 연기하거나 정지 이전에 기간을 연장하려면, 사용 중인 통신사의 고객센터 번호를 찾아 전화하여 상담사와 연결하면 됩니다. 각 통신사마다 휴대폰 요금 미납으로 인한 정지 조건이 구체적으로 정해져 있으며, 그 이후 연기하는 방법도 제공됩니다.
따라서 오늘은 각 통신사별로 휴대폰 요금 미납으로 인한 정지 조건에 대해 자세히 알아보고, 정지를 연기하는 방법을 살펴보도록 하겠습니다.
1.SK텔레콤 휴대폰 요금 미납정지조건
SK텔레콤의 유심을 사용하는 분들은 휴대폰 미납요금이 발생한 후, 지속적으로 처리되지 않는 경우 3개월 이상 경과하면 발신정지 처리가 이루어집니다.
만약 미납요금이 처리되지 않은 상태에서 발신정지가 이루어진 휴대폰은 14일 이후에는 수신도 차단됩니다.
수신과 발신이 모두 정지된 상태에서 5개월이 지난 후에도 해당 휴대폰의 요금 미납이 해결되지 않으면 직권해지와 함께 휴대폰 요금 미납에 대한 추심 조치가 진행됩니다.
그러나 SK텔레콤의 휴대폰 요금 미납이 있는 경우에도 예외적인 상황이 있습니다. 기초수급자나 장애인과 같은 사회적 약자에 해당하는 분들은 발신정지 기간이 14일이 아닌 60일로 변경되는 차이가 있습니다.
2.LG u+ 휴대폰 요금 미납정지조건
LG 유플러스에서는 미납요금이 발생한 이후, 2개월이 지난 후에 납부 안내를 시작합니다. 그 이후에도 휴대폰 요금이 처리되지 않으면 발신정지가 이루어집니다.
납부가 여전히 이루어지지 않는 경우, 발신뿐만 아니라 수신까지 정지됩니다.
그 이후에는 다른 통신사와 마찬가지로 직권해지 및 요금 추심 조치가 진행되므로, 휴대폰 요금 미납이 발생하면 가능한 한 정지가 이루어지기 전에 조치를 취하는 것이 좋습니다.
3.KT 휴대폰 요금 미납정지조건
KT는 휴대폰 요금 미납에 대한 정지 조건이 있습니다. 이용정지 등록 기준으로, 미납 요금이 가입비나 설비비 이하인 경우, 최초 납기일 다음날부터 3개월이 경과하면 이용정지가 처리됩니다.
만약 미납 요금이 가입비와 설비비를 초과하는 경우, 최초 납기일 다음날부터 2개월이 경과하면 이용정지 처리가 이루어집니다.
그 이후에도 5개월을 초과하여 계속 미납되는 경우, 직권해지가 진행됩니다.
휴대폰 요금 미납정지연장하는 방법
휴대폰 요금 미납 정지를 연장하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
휴대폰 요금 미납으로 인해 이미 정지되었거나 정지 가능성이 있는 경우, 사용 중인 통신사에 전화를 걸어 고객센터로 상담사와 연결을 요청하면 됩니다. 일반적으로 통신사의 고객센터 번호는 114입니다.
상담사와의 대화에서 현재 상황에 대해 설명하고, 요금을 전액 납부하지 않고 분할 납부를 할 의향이 있다고 말해보세요. 휴대폰 요금 미납 상황에서 얼마 정도의 미납금을 분할로 납부하면 정지를 피할 수 있는지 확인해볼 수 있습니다.
현재 상황에서 모든 요금을 한꺼번에 낼 수 없는 경우에도, 휴대폰 요금 미납으로 인한 정지를 피하고 싶다면 이러한 분할 납부 방법을 시도해보는 것이 좋습니다.
상담사와의 대화를 통해 어떤 금액을 분할로 납부할 수 있는지 확인한 후, 어떻게 그 금액을 납부할 수 있는지 알아보시면 됩니다.
이 방법을 통해 일시적으로 휴대폰 요금 미납으로 인한 정지를 피할 수 있지만, 장기적으로 휴대폰 요금 미납이 지속되는 경우 신용점수 하락에 큰 영향을 줄 수 있으므로, 가능한 빠르게 요금을 납부하는 것이 좋습니다.
휴대폰 요금 미납 조회방법 ?
휴대폰을 사용하다보면 나도 모르게 휴대폰 요금이 미납되는 경우가 있죠. 그런 경우에 휴대폰 발신 정지 등으로 귀찮은 상황이 발생하게 되는데요.
그래서 미연에 방지를 하는 것이 좋습니다만, 그렇지 못한 경우 현재 내 휴대폰이 요금 미납되어 있는지 조회하는 방법을 사용해보시는 게 좋습니다.
휴대폰 요금미납 조회방법은 간단하게 신용정보공동관리 서비스에서 확인할 수 있습니다.
- 신용정보 공동관리 서비스 사이트 들어가기
- 본인 신용정보 조회
- 약관동의하기
- 본인인증하기
- 휴대폰 요금미납 금액 확인
으로 휴대폰 요금미납 조회를 하시면 되겠습니다.
휴대폰 요금 미납 정지된 후에도 안내면 ?
휴대폰 요금 미납으로 인해 정지된 이후에도 납부가 이루어지지 않으면, 앞서 설명한 대로 직권해지가 진행되며, 통신사는 채권 추심 업체에게 휴대폰 요금 미납 사례를 넘깁니다.
이로 인해 독촉 절차가 시작되게 되는데, 휴대폰 요금 미납에 대한 독촉을 받게 됩니다.
휴대폰 요금 미납에 대한 독촉이 계속되지만 납부되지 않을 경우, 단말기 할부금에 대해서는 서울보증보험으로 넘어가게 됩니다.
서울보증보험으로 할부금이 이관된 이후에도 납부가 이루어지지 않으면, 서울보증보험은 연체 등재 연락을 받게 됩니다.
따라서 이러한 과정을 경험하기 전에는 가능한 한 휴대폰 요금 미납 정지 이전에 납부하거나, 상담사와 연결하여 휴대폰 요금 미납 연장을 진행하는 것이 좋습니다.
오늘은 휴대폰 요금 미납 정지 후에 발생하는 조치에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.